Términos y condiciones

1. Acuerdo y servicios

Estos términos rigen el sitio, demostraciones y servicios MPL.AI salvo que un pedido, contrato marco u otro acuerdo firmado disponga otra cosa; ese acuerdo prevalece en caso de conflicto.

2. Cuentas y usuarios

Debe aportar datos exactos, proteger credenciales, limitar el acceso a autorizados, responder por la actividad de su organización y comunicar accesos sospechosos.

3. Responsabilidades del cliente

Responde de instrucciones, calidad de datos, avisos y consentimientos, permisos de sistemas conectados y revisión humana proporcional al riesgo. Se prohíben vigilancia, discriminación, engaño, malware, infracciones o automatización ilegal o insegura de decisiones humanas.

4. Límites de IA y supervisión

Las acciones y resultados de IA pueden ser incompletos, inexactos o inesperados y no garantizan resultados empresariales. Debe probar flujos, aplicar aprobaciones, vigilar su operación y verificar resultados de alto impacto.

5. Contenido y propiedad intelectual

Conserva sus derechos y concede a MPL.AI los necesarios para alojar, tratar y transmitir el contenido al prestar y proteger el servicio. MPL.AI conserva plataforma, modelos, orquestación, plantillas, documentación y tecnología previa. Los entregables y resultados se rigen por el acuerdo, derechos de terceros y ley.

6. Confidencialidad y privacidad

Las obligaciones se fijan en el acuerdo aplicable. Los datos personales se tratan conforme a la Política de privacidad y, si corresponde, un acuerdo de tratamiento.

7. Tarifas, suspensión y terminación

Pedido o contrato fija tarifas, impuestos, límites, pagos, renovación, cancelación y niveles. MPL.AI puede suspender por incumplimiento grave, riesgo, uso ilícito o pago vencido siguiendo el aviso acordado. Al terminar, el acceso cesa y los datos siguen las condiciones de exportación y borrado.

8. Servicios de terceros

Modelos, aplicaciones e integraciones de terceros tienen disponibilidad, tratamiento y términos propios; MPL.AI no responde de sistemas elegidos por el cliente fuera de su control.

9. Garantías y responsabilidad

Salvo compromisos firmados, sitio y demostraciones se ofrecen tal cual. En la medida legal ninguna parte responde de pérdidas indirectas, especiales o consecuentes; topes, exclusiones, créditos e indemnizaciones siguen el acuerdo. Los derechos irrenunciables permanecen.

10. Contacto y cambios

Escriba a hi@mpl.ai. Las actualizaciones web rigen hacia el futuro; cambios importantes de un servicio pagado activo siguen su acuerdo.